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Das Land, in dem Leads und Umsatz fließen. Automatisch verkaufen. Automatisch Umsatz.
Eine Utopie?! Mitnichten. Schon heute kommunizieren Systeme untereinander und übernehmen Aufgaben des Vertriebs und Verkaufs. Völlig automatisch. Vollkommen autark von Menschen. Der Vorteil neben mehr und einfacheren Umsatz: Mehr Zeit fürs Wesentliche im B2B-Vertrieb, mehr Fokus, mehr Mensch.
Automatisierte Kundenentwicklung
Heute nehmen sich Systeme die Zeit, um zu entscheiden, welches Whitepaper, welches Produktblatt oder welche Checkliste auf Basis der Interessen für einen potentiellen Kunden und Kontakt von Interesse ist. Intelligente Systeme steuern und unterstützen den Entscheidungs- und Kaufprozess des Interessenten. Kunden entwickeln auf die elegante Art.
Automatisiertes Lead Nurturing
Den Kontakt sukzessive ans Unternehmen und eigene Angebot binden und ihn mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal zu "nurture'n" (dts: pflegen, nähren) – das ist die Aufgabe von Lead Nurturing. Intelligente Lead Nurture Strecken und Kampagnen qualifizieren den Interessenten. Und im Ziel empfängt ihr Vertriebsmitarbeiter den qualifizierten Lead. Voilà!
Automatisierte Vertriebsunterstützung
Intelligente Workflows und Robots (Stichwort: Robotic Selling) präsentieren dem Vertriebsmitarbeiter automatisch die spannendsten Leads und Umsatzpotentiale, berechnen Kaufwahrscheinlichkeiten für bestimmte Produkte und Leistungen und geben Empfehlungen für Re-Selling, Up-Selling und Cross-Selling oder warnen vor abwanderungsbedrohten Kunden im Rahmen des Churn Management (Frühwarnsysteme).
Von Mensch zu Mensch
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