E-Mail-Marketing
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing bezeichnet den gezielten Einsatz von E-Mails, um Kontakte zu informieren, zu aktivieren oder weiterzuentwickeln. Dazu gehören zum Beispiel Newsletter, Follow-Up-Mails, Einladungen, Nurturing-Strecken oder vertriebliche Mailings.
Im B2B ist E-Mail-Marketing meist kein Kanal für breite Aufmerksamkeit, sondern für Anschluss. Es greift bestehendes Interesse auf und führt Kontakte gezielt in Richtung nächsten Schritt.
E-Mail-Marketing im B2B
Direkter Kanal zu bestehenden Kontakten
E-Mail-Marketing richtet sich in der Regel an Menschen, die bereits einen Berührungspunkt mit dem Unternehmen hatten. Genau darin liegt seine Stärke: Der Kontakt startet nicht bei null, sondern baut auf einem vorhandenen Interesse auf.
Gut für Follow-up und Weiterführung
Viele B2B-Entscheidungen entstehen nicht in einem einzigen Moment. E-Mails helfen dabei, Themen über mehrere Kontakte hinweg präsent zu halten, Inhalte zu vertiefen und Reaktionen gezielt nachzufassen.
Stark, wenn Inhalt und Anlass zusammenpassen
Eine E-Mail wirkt nicht durch bloßes Versenden. Sie braucht einen klaren Anlass, einen passenden Inhalt und einen nachvollziehbaren nächsten Schritt. Fehlt dieser Zusammenhang, bleibt sie schnell folgenlos.
Eng mit Daten und Segmentierung verbunden
E-Mail-Marketing wird dann relevant, wenn Inhalte nicht für alle gleich ausgespielt werden. Zielgruppen, Verhalten, Interessen und bisherige Interaktionen entscheiden mit darüber, welche E-Mail wann sinnvoll ist.