Case Study
Mainova x FLYMINT – Marketing Automation mit EVALANCHE (seit 2019)
Neukunden gewinnen und Bestandskundenbeziehungen pflegen, ohne dass Kommunikation nach „Massenmail“ aussieht: Genau darum ging es bei Mainova. Gemeinsam haben wir mit EVALANCHE (SC Networks) eine Marketing-Automation-Strategie umgesetzt, die Leads automatisiert bearbeitet, Kunden individuell anspricht und Marketing und Vertrieb sauber miteinander verbindet.
Die Ausgangslage: Wettbewerb hoch, Erwartung an Service noch höher
In einem hart umkämpften Markt zählt Geschwindigkeit, aber auch Vertrauen. Mainova wollte neue Potenziale erschließen und gleichzeitig bestehende Beziehungen stärken. Die Herausforderung: digital skalieren, ohne die persönliche Note zu verlieren.
Was wir aufgebaut haben
Statt einzelner Kampagnen stand ein durchgehender Ablauf im Fokus: vom ersten Touchpoint bis zur vertrieblichen Weiterbearbeitung. Die Strategie ist so angelegt, dass sie Datenstrukturen nicht komplizierter macht, sondern nutzbar.
Dafür haben wir folgende Bausteine umgesetzt:
Was sich seit 2019 bewährt hat
Der Ansatz sorgt seit 2019 für eine Vermarktung, die dauerhaft trägt:
- regelmäßige Lead-Generierung über digitale Touchpoints
- bessere Verknüpfung von Marketing und Vertrieb
- effizientere Vertriebsprozesse durch klarere Übergaben und weniger manuelle Schleifen
- stärkere Nutzung bestehender Kundenpotenziale durch passgenaue Ansprache
Fazit
Das Entscheidende ist nicht die einzelne Kampagne, sondern der Prozess dahinter. Wenn Datenlogik, Inhalte und Übergaben zusammenpassen, entsteht aus Digitalisierung keine Blackbox – sondern ein verlässlicher Vermarktungsalltag.
Du hast auch Bock auf ein gemeinsames Projekt mit uns?
Dann lass uns über deine Herauforderungen sprechen und wie wir sie gemeinsam lösen können: